Saturday, May 26, 2012

上班晦气事

那天,
黄先生:咦,你才在那里上了三个星期的班咩?怎么我感觉过了很久叻。
我:啊不然你以为。

其实他不说,我也感觉这三个星期的班,感觉像过了三个月那么久。原来每天上班(一到五)是这样的感觉,尤其是我还连续四天都做早上8点半的,在这样入冬的早晨6点多就要起床,真是要我的命。而且我起床去上班,他还在睡。我放工回来,他又急着出去上晚班,来得及他还未出门,我们还可以见个5到十分钟。晚上他放工回来,我已经睡的跟死猪没两样。所以算一算,我们一天见面的时间就只有那区区可怜的五或十分钟,几天累计下来都不到一个钟头耶,会不会太夸张?真是要钱不要老公了。

因为五月才正式在那里上比较多天,所以前两个星期都只是顾一下柜台,后面帮忙一下,还未真的学泡bubble tea。一直到22号那天,supervisor才说要开始教我泡。第一天她在旁边看,告诉我糖量多少,奶粉多少,茶放多少,水放多少.....这样一直泡了不懂多少杯,看得出她越来越没有耐性(大慨都给我磨光了吧),简直就是想当头向我砸下来,然后她就放狠话要我回家一定要把那张茶谱给背清楚。

所以我回家也乖乖的背了茶谱,但是我还是没有背得很熟,结果第二天还是看她脸色。就像有次她顾着和总部来的员工说话,而我就在旁边等着要问她泡顾客点的饮料要注意的地方,而她又叫我先泡,然后转头又跟别人说话,那我不明白要怎么泡呢,所以动作慢慢又犹豫不决下不了手,结果她转过头来就大声吼:啊你先泡啊,等我干嘛!!!嘿,拜托,之前又是她说我还不是很熟悉,绝对不可以没有人在旁边督促就自己下手泡。好啦,那我不是乖乖的等她说完话,结果还要给吼为什么不要先泡!!

好了,一整天这样磨了下来,有两次我因为茶和水的量拿太多了,她要我重新倒掉再泡过,最后就很不耐烦问我是不是又忘记之前她说过的话。嘿拜托,又不是连续泡着一样的饮料,一下这种一下那种,我又是第一次泡,还想怎么样哦?当下心里os:那么厉害你自己来泡啦,不要叫我泡!!!然后就摆臭脸收拾我的范围然后放工。

那天回家非常非常的生气,决定无论如何都要把茶谱上那40种饮料的糖量粉量茶量水量还有方式全部背得滚瓜烂熟,不然不准睡觉不准看戏,然后明天去上班不等她开口我已经泡好那被饮料给她看,让她吓死!

结果第二天因为客人点了一杯温的饮料,我当下乱了阵脚,又给她盯上了。还问我下个星期开始没有人在旁边督促,是否可以自己一个人泡所有的饮料。哇靠,她当我是神吗?还是天才?谁人可以学了两天就自己泡啊?我当然说不行啊。然后她又问:『那么要多久时间你才可以自己一个人泡?一个月的时间够不够?』当下好想应回她----你如果放心让我这个两天学徒泡给客人喝,那我无所谓啊,砸了招牌可不要怪我。


后来和另一个同事(G小姐)聊起,才知道原来另一个同事也受过如此对待,超不爽她的,还说当时简直想便泡便哭。还跟我投诉supervisor教人的时候超级没耐心,就是希望你可以在一天之内学会泡全部的饮料,万一你还是泡错,她就开始摆臭脸,说话不客气的样子。她真的是超不耐烦的那种嘴脸哦,又不要你动作慢吞吞,人家新手动作当然小心翼翼啦,深怕哪里做的不对又要挨骂,那里还有心思再去记步骤?说真的,看到她又要摆臭脸时,好想把泡好的饮料整杯往她脸倒过去。那天早上只有我和G小姐上早班,我们聊了好多好多关于supervisor的教人事件,真的是超爽的,只有我和supervisor两个人上早班的时候我好压力,压力到小月小姐都迟到了~好想念在willeton实现时候那个和蔼店长,呜~

好啦,就称我supervisor为k小姐吧。她真的很奇怪咯,她可以前一分钟和你聊得好好的,后一分钟就变得好像跟你很陌生一样,平常店里也只有我们三个人,我对她们就像朋友一般,但是她可不一样,她可以对你说话非常不客气,完全都不怕往后见面尴尬。就拿星期四来说,我和G小姐上早班,K小姐上午班。她一来到就一整个臭脸说了一句:纸巾没有了!(因为我们有预备一个纸巾盒给客人)。原本很不爽她的G小姐,我感觉她的不爽在逐渐增加。我在想哦,就算你是店长还是老板也好,要下属帮你做一件事情的时候,是否可以好声好气的说呢?不然就说:帮忙添一下纸巾。就是这么简单,语气是可以让事情有不一样的结果的,她是我遇到的台湾人里少数没有礼貌的一位咯。

过后G小姐问到,如果K还是继续这样下去,我会不会找个机会告诉K,希望她可以改变一下她的态度和语气呢。说真的,我会咯。如果以后她有这样对我不客气或态度恶劣,我会找机会和她说清楚,毕竟我是来上班,不是来给别人发泄脾气的,我可不理你在家里还是男朋友那里受气了,只要不要让你的心情影响我一整天的心情就好,不是你付我薪水,我没必要看你脸色做人。再不然就换工,让你急个狗跳墙,不然你以为训练一个新人这么容易吗哈!

后来只好安慰G小姐不要因为她的种种弄到自己心情受影响,别人说的话我们是可以选择听或不听,不好听的就左耳进右耳出咯,不然就直接把它挡在耳朵外面不让它进入咯。我希望自己说的到也做的到,不要等下受影响的反而是我自己,我的EQ应该蛮高的吧~

PS: 虽然如此,还是希望K小姐你可以改变一下你的语气和态度,不然这样会感觉你是个很难接近很难相处的人哦。






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